Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Nopeat Maksutavat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Käytössäsi
Laaja Pelitarjonta Kaikille
Casinova esittää yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa maailman johtavilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme on rakennettu täyttämään kunkin asiakkaan tarpeisiin, olipa asia nyt perinteisistä kolikkopeleistä tai nykyaikaisesta live-kasinosta. Olemme solmineet kumppanuutta tällaisten peliteollisuuden suurten kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien keskuudessa näet Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikkojen rinnalla tuoreimmat pelit, jotka lisäämme viikoittain. täällä tavoittelee jatkuvasti kasvattamaan tarjontaansa ja esittelemään saataville eksklusiivisia viihdettä, joita ei löydä muualta.
Live-Kasino Autenttista Kokemusta Varten
Suoratoistokasino on auki kellon ympäri tarjoten todelliset kokemukset koulutetuilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat pelaajaa teräväpiirtona suoratoistoina aitojoen kasinoiden pöydistä. Panostasomme vaihtuvat muutamasta sentistä satoihin euroon per pyöräytys, näin kaikki löytää omalle tasolleen mukavan tason.
Turvallisuus ja Varmuus
Toimimme täysin laillisin perustein Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisena, joka turvaa erinomaisen turvallisuustason ja reilun pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, mikä seuraa toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa siirroissa turvataksemme pelaajiemme henkilökohtaiset ja rahalliset tiedot.
Pelaamisen reiluus turvataan riippumattomien kolmansien osapuolten toteuttamilla auditoinneilla. Jokainen pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka turvaa, että kukin pelitulos on 100% sattumanvarainen eikä voida manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova sitoutuu turvallisen pelaamisen periaatteita. Esitämme välineitä pelaamisen seurantaan, kuten talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Kumppanimme Peluuri tarjoaa apua niille, jotka kohtaavat peliongelmia.
Nopeat Maksutavat
Tiedämme, että ripeät ja turvalliset maksutavat ovat olennainen osuus hyvää pelikokemusta. Siksi olemme lisänneet kattavan määrän maksutapoja kotimaisten pelaajien tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman sujuvasti, ja tavoitteenamme on hyväksyä kaikki nostot 24 tunnin aikana. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, mikä nopeuttaa menettelyä huomattavasti varmennetuille asiakkaille.
Bonukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee pelaajansa hyvin koko koko asiakassuhteen. Tarjoamme erinomaisia bonuksia, jotka todella tuovat lisäarvoa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, joka kattaa 3 ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää sekä bonusvaroja että ilmaiskierroksia
- Viikoittaiset reload-bonukset olemassa oleville asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, mikä maksaa takaisin osan tappioista takaisin pelitilillesi
- Kanta-asiakasohjelma, jossa kerääntyy etuja kaikista vedosta ja saadaan eksklusiivisia etuja
- Turnaukset, joissa voi voittaa käteispalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusehtomme ovat avoimia ja oikeudenmukaisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, tyypillisesti 35-40 x bonussumma, ja jokainen ehdot löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Asiakastukemme Palveluksessasi
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiit auttamaan sinua minä vuorokauden aikana tahansa. Tarjoamme tukipalveluita suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Pikaviestipalvelu – saatavilla 24/7 välittömään apuun
- Email – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen tuki arkisin klo 9-21
- Monipuolinen UKK-osio – ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin
Tukipalvelumme on voittanut monia palkintoja nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme pikaviestipalvelussa on alle 60 sekuntia, mikä on selvästi toimialan keskitasoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti asiakkaidensa palautteen perusteella. Jokainen yhteydenotto käsitellään tosissaan, ja pyrimme parantamaan palvelujamme kuuntelemalla pelaajien toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-perheeseen, jossa pelaajan kokemus on aina etusijalla.