Sisältö
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Pelivalikko Joka Hämmästyttää
- Varma sekä Turvallinen Pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Asiakastuki sekä Neuvonta
Mobiilikasino Pioneeri
Olemme ylpeitä asiasta, että LeoVegas Kasino on kuuluisa maailmanlaajuisesti mobiilikasino johtajan aseman. Se perustettiin vuonna 2012 ruotsalaisen LeoVegas Gaming plc:n toimesta käynnistettynä, sekä alusta tuolloin strategia fokus oli kokonaan mobiilioptimoituun pelaamiseen. Tämä lähestymistapa palkittiin vuoden 2016, kun LeoVegas Suomi sai EGR Mobile-palkinnon of the Year palkinnon, mikä vahvisti paikkamme alan parhaana toimijana.
Kehitystyömme ei ole ole ikinä loppunut alussa. Pelisivustomme on huolella kehitetty toimimaan moitteettomasti kaikilla mahdollisilla laitteilla mobiileista tabletteihin asti että pöytäkoneisiin. Pelaajamme voivat nauttia täsmälleen samasta pelitarjonnasta että toiminnoista huolimatta siitä, mitä päätelaitetta he käyttävät. Mukautuva designimme takaa ketterän latausajat sekä sujuvan käyttäjäkokemuksen.
Pelivalikko Joka Vaikuttaa
Pelikirjastomme kattaa lähes 3000 pelivaihtoehtoa globaalin johtavilta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution ja Pragmatic Play -studio. Kyseinen turvaa sen tosiasian, kun käyttäjämme löytää niin klassikkopelit että uusimmat pelit välittömästi niiden saavuttua saataville.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Urheiluvedonlyönti | 30+ urheilulajeja | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme vaatii erityismaininnan. Yhteistoiminta Evolutionin myötä takaa erinomaisen live-dealer-kokemuksen kotimaisille käyttäjille. Tarjoamme suomenkielisiä erityisiä pelejä, jotka kaikki ovat auki ympäri 24/7. Asiakkaamme pystyvät pelaamaan pelaamiseen reaaliaikaisesti taitavien jakajien ohjauksessa.
Miksi Käyttäjät Valitsee Meitä
- Jopa 3000 pelituotetta maailman johtavilta studiot
- Suomeksi oleva käyttöliittymä että tuki
- Nopeat nostot tavallisesti samana vuorokauden kuluessa
- Maltan toimilupa (MGA/B2C/520/2018) takaa luotettavuuden
- Erikoinen VIP-kerho usein pelaajille käyttäjille
- Jatkuvat kampanjat sekä promootiot
Luotettava sekä Vastuullinen Toiminta
Pelaajasuoja on aina toimintamme ydin. Operoimme MGA:n peliviranomaisen (MGA) myöntämällä luvan, joka on on eturivin arvostetuimmista että tiukimmista viranomaisista kaikkien kasinoteollisuudessa. Myös seuraamme Ruotsin viranomaisen Spelinspektionen ohjeistusta kotimaamme toiminnassa.
Käytämme alan huippuluokan SSL-salaustekniikkaa suojellaksemme kaikki henkilötiedot että maksuliikenteen. Vastuullinen pelikäyttäytyminen on meille toiminnallemme pääasiallinen asia, ja tarjoamme erilaisia toimintoja pelaamisen hallitsemiseen. Pelaajat saavat asettamaan talletuslimiittejä, tappiolimiittejä, peliaikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa sulkea pelitilinsä tilapäisesti tai pysyvästi kokonaan.
Maksutavat ja myös Nostot
Tiedämme asian joustavat että luotettavat maksumenetelmät ovat asiakkaillemme olennaisia. Niinpä tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisia käyttäjiä optimaalisesti.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Pikainen |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Perinteinen |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Välittömästi | 0-24h | Ripeä |
Rahansiirtojen prosessointiin keskitymme erityistä huomiota. Päämäärämme on jatkuvasti prosessoida kaikki pelaajien kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja yleensä suurimmassa osassa tapauksissa asiakkaat vastaanottavat varat tilille jo muutaman tunnin sisällä. Kotiutuksille ei ole asetettu asetettu kohtuuttomia ylärajoja, mikä seikka tuottaa LeoVegasista mielenkiintoisen vaihtoehdon myös korkeampien nostojen asiakkaille.
Asiakastuki ja Palvelu
Tukemme on aina käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä. Ymmärrämme että pelaamisesi yhteydessä voi ilmetä kysymyksiä tai pieniä kysymyksiä, jotka vaativat nopeaa ratkaisua. Siksi tiimimme on huolella valmennettu vastaamaan kaikkiin kysymyksiin asiantuntemuksella ja ystävällisyydellä.
Yhteyskanavamme
- Live-chat: Ripeän keino yhteys asiakaspalvelumme, vastausajat alle 2 minuuttia
- Email: Tarkempia kyselyitä hoitamiseen, vastaus saapuu 24 h aikana
- Puhelinpalvelu: Suomea puhuva palvelu arkena
- Laaja UKK: Ratkaisut tyypillisiin ongelmiin itsenäisesti
Olemme tietoisesti panostaneet paljon pelaajakokemuksen kehittämiseen. Palautteenkeruun välityksellä keräämme jatkuvasti aktiivisesti palautetta asiakkailtamme ja sitä viemme palveluitamme käyttäjien vaatimustensa mukaisesti. Tämä jatkuva parantamistyö heijastuu korkeissa asiakastyytyväisyyspisteissämme sekä sitoutuneessa käyttäjäkunnassa.
LeoVegas symboloi sitä, mitä nykyaikaisen nettikasinon tulisi olla todella: turvallinen, laaja ja pelaajaystävällinen. Pelisivustomme liittää kattavan pelikirjaston, turvallisen toimintatavan ja mainion asiakaspalvelun. Olimme ensimmäisten joukossa hahmottamassa mobiililaitteiden tärkeyden, sekä tällainen pioneerihenki määrittää toimintamalliamme edelleen. Tutustu tutustumaan kasinokokemus, missä sinä pelaaja käyttäjänä olet keskipisteessä.